обращались за ремонтом и технической помощью
15 лет в ремонте техники
Команда, которой доверяют ремонт техники и обслуживание объектов
Помогаем частным клиентам и организациям быстро возвращать технику в работу: от выезда мастера на дом до регулярного обслуживания офисов, торговых точек и печати.
350 000+
довольных клиентов
15 лет
в ремонте техники
50+
мастеров и партнеров
до 12 месяцев
гарантия на работы
Нам доверяют
клиенты, отзывы и мастерав ремонте техники и техническом обслуживании
мастеров и партнеров по направлениям
Отзывы клиентов
Александр
12 мая 2024
★★★★★
Отличный мастер! Приехал вовремя, починил телевизор быстро и недорого. Рекомендую.
Мария
6 мая 2024
★★★★★
Спасибо большое! Оперативно, аккуратно, все объяснили по ремонту стиральной машины.
Дмитрий
28 апреля 2024
★★★★★
Быстро оформили заявку с холодильником. Мастер вежливый, цена адекватная.
Мастера сервиса
Мастер-универсал
Стаж 8 лет
Электрик
Стаж 10 лет
Сантехник
Стаж 7 лет
История компании: 15 лет развития
как менялся сервис за эти годыСтарт сервиса
Начали с выездного ремонта бытовой техники и срочной помощи на дому.
Собрали профильные бригады
Разделили мастеров по направлениям: техника, электрика, сантехника и компьютерная помощь.
Запустили регламенты
Ввели согласование цены до ремонта, гарантийные отметки и повторную проверку сложных заявок.
Добавили обслуживание организаций
Стали обслуживать офисы, магазины, ПВЗ, кассы, оргтехнику и печатную инфраструктуру.
Расширили направления обслуживания
Развиваем выездной ремонт, мастерскую и поддержку организаций в едином сервисе.
Команда мастеров
кто выезжает на заявкиИ
Иван Петров
Мастер-универсал
стаж 8 летС
Сергей Кузнецов
Инженер по электронике
стаж 10 летА
Алексей Смирнов
Специалист по технике
стаж 7 летМ
Михаил Орлов
Старший мастер
стаж 12 лет
Наша мастерская
Фото-тур по рабочей зоне
В мастерской есть отдельные места для диагностики, пайки, хранения комплектующих и финального тестирования. Это помогает не смешивать срочные ремонты, плановые задачи и B2B-обслуживание.
Диагностика
Проверяем питание, платы, разъемы, механику и типовые неисправности.
Ремонтная зона
Используем микроскопы, паяльные станции, тестеры и антистатические коврики.
Запчасти
Храним расходники и комплектующие в маркированных ячейках, чтобы не затягивать ремонт.
Контроль
После работ проверяем устройство под нагрузкой и объясняем клиенту, что было сделано.
Документы и стандарты
Сертификаты, регламенты и подтверждения квалификации
Храним документы по обучению мастеров, внутренние регламенты качества и подтверждения по используемому оборудованию. Это помогает держать единый стандарт диагностики, ремонта и гарантийной поддержки.
- проверка мастера перед допуском к заявкам;
- регламент диагностики и согласования цены;
- гарантийные правила для работ и запчастей;
- контроль повторных обращений.
Миссия и ценности
на чем держится работаЧестная диагностика
Сначала разбираемся в причине, затем согласуем стоимость и сроки.
Аккуратная работа
Берегем технику, помещение клиента и фиксируем результат после ремонта.
Ответственность
Не обещаем невозможного и даем гарантию там, где можем отвечать за результат.
Понятная связь
Клиент знает, кто приедет, что будет сделано и сколько это стоит.
Юридическая информация
Реквизиты компании
Официальные данные для договоров, счетов и обращений.
- Полное наименование
- ООО «ЦИФРАТЕХ»
- ИНН
- 5260503862
- КПП
- 526001001
- ОГРН
- 1265200004387
- Расчетный счет
- 40702810842710004865
- Банк
- ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК
- 042202603
- Корсчет
- 30101810900000000603
- ИНН банка
- 7707083893
- КПП банка
- 526002001
- Телефон
- +7 (831) 261-31-04