1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта «Технарь» при отправке заявок на услуги ремонта и обслуживания.
2. Какие данные обрабатываются
Сайт может обрабатывать имя, номер телефона, город, комментарий к заявке, страницу обращения, UTM-метки и технические данные, необходимые для работы сайта.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки заявок, обратной связи с пользователем, подбора мастера, ведения учета обращений, улучшения качества сервиса и выполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Отправляя форму на сайте, пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных
Данные могут передаваться сотрудникам и подрядчикам сервиса только в объеме, необходимом для обработки заявки. Данные не продаются третьим лицам.
6. Хранение и защита
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Отзыв согласия
Пользователь может запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, направив обращение на электронную почту, указанную в контактах сайта.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по контактам, указанным на сайте.